البلدان ذات الحكومات الإلكترونية المتقدمة للغاية

EGDI (مؤشر تنمية الحكومة الإلكترونية) هو عرض للتقدم المحرز في تطوير الحكومة الإلكترونية لجميع أعضاء الأمم المتحدة البالغ عددهم 193. يعد EGDI مقياسًا مركبًا لأبعاد الحكومة الإلكترونية المختلفة مثل القدرات البشرية ، والاتصال عن بعد ، وتوفير الخدمات عبر الإنترنت. بخلاف تقييم نمط تطوير الويب في أي بلد ، يشتمل EGDI على العديد من خصائص الوصول مثل التعليم ومستويات البنية التحتية التي توضح كيف تستخدم الحكومة تقنية المعلومات لتعزيز دمج مواطنيها والوصول إليهم. الهدف الأساسي من EGDI هو توفير تصنيف أداء لجميع الحكومات الأعضاء في الأمم المتحدة مقارنة مع بعضها البعض.

أفضل 3 دول ذات حكومات إلكترونية متطورة

1) الدنمارك

صعدت الدنمارك في تصنيف EGDI من المركز التاسع في عام 2016 بمعدل 0.8456 إلى الأعلى في عام 2018 برصيد 0.9150. دأبت الدنمارك على تنفيذ استراتيجيتها الرقمية 2016-2020 مما ساعدهم على تحديد مسار عملية الرقمنة في القطاع العام. جعلت الدولة أيضًا تفاعلات المواطن-الحكومة إلزامية ، وشمل ذلك الجميع حتى الأشخاص الذين لا يستطيعون استخدام خدماتهم الرقمية. تشمل الاستراتيجيات الرقمية جميع المستويات الحكومية من البلديات إلى الحكومة المركزية إلى جانب القطاع الخاص. ساعدت إستراتيجيتهم الرقمية في تحسين تصنيف الخدمة عبر الإنترنت إلى 1.000. سجل البلد 0.9472 في مؤشر رأس المال البشري و 0.7978 في مؤشر البنية التحتية الهاتفية.

2) استراليا

على الرغم من أن أستراليا تمكنت من الاحتفاظ بمركزها الثاني في عام 2018 ، انخفض تصنيفها من 0.9143 إلى 0.9053. لا تزال أستراليا تحتل مرتبة عالية عندما يتعلق الأمر بتقديم الخدمات عبر الإنترنت. يُعزى تصنيفها العالي لمؤشر الخدمة عبر الإنترنت إلى تنفيذ أجندة التحول الرقمي للحكومة. بدأت أستراليا خارطة طريق التحول الرقمي الخاصة بها في نوفمبر 2016 مع هدفها الرئيسي هو توفير طريقة سريعة ومباشرة لإنجاز الأمور مع الحكومة من خلال قنواتها العديدة.

3) جمهورية كوريا

تمكنت كوريا أيضًا من الاحتفاظ بمركزها الثالث مع زيادة تصنيفها من 0.8915 في عام 2016 إلى 0.9010 في عام 2018. كانت جمهورية كوريا جيدة الأداء في البنية التحتية التكنولوجية وتقديم الخدمات عبر الإنترنت ولكنها سجلت مستوى منخفضًا جدًا في تنمية رأس المال البشري مقارنة بالدول الأخرى ذات التصنيف العالي . كوريا لديها حكومة شفافة وفعالة ومريحة خاصة عندما يتعلق الأمر بالإنتاجية ورضا مواطنيها. أنها تهدف إلى تقديم خدمات أفضل في مواجهة التغيرات التكنولوجية. طلبت العديد من الدول النامية من كوريا مشاركة معرفتها باستراتيجيات الحكومة الرقمية لسنوات حتى الآن ، وفي المقابل ، دربت كوريا أكثر من 4820 مسؤولًا من دول أخرى في العقد الماضي.

اتجاهات تطوير الحكومة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم

حاليا ، تقود الدول الأوروبية في الحكومة الإلكترونية على مستوى العالم مع الدنمارك والمملكة المتحدة في القمة في حين أن الدول الأفريقية تكافح وتحاول تحسين تصنيفها. تشترك آسيا والأمريكتان في مكانة متساوية في مستويات مؤشر الحكومة الإلكترونية المتوسطة والعالية. ثمانية من الدول الإحدى عشرة التي انضمت إلى المجموعة عالية الأداء من أوروبا ، واثنتان من الدول الآسيوية. ما يقرب من نصف الدول في أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وثلثي الدول الآسيوية وصلت إلى تصنيف 0.55. وسجلت أربع دول أفريقية أكثر من 0.55 بينما سجلت 14 دولة أقل من 0.25. على الرغم من وجود تباين في معدل تطوير الحكومة الإلكترونية في أوقيانوسيا وأفريقيا ، تمكنت نيوزيلندا وأستراليا من تسجيل 0.8806 و 0.9053 على التوالي.

البلدان ذات الحكومات الإلكترونية المتقدمة للغاية

مرتبة	بلد	تقييم EGDI
1	الدنمارك	0.9150
2	أستراليا	0.9053
3	كوريا الجنوبية	0.9010
4	المملكة المتحدة	0.8999
5	السويد	0.8882
6	فنلندا	0.8815
7	سنغافورة	0.8812
8	نيوزيلندا	0.8806
9	فرنسا	0.8790
10	اليابان	0.8783